隱私政策

生效日期:2026 年 7 月 31 日 · 最後更新:2026 年 7 月 31 日

一、開發者資訊及政策前言

開發者資訊

本流動應用程式(下稱「本 App」)及網上商店網站 https://www.wcslmall.com 由以下公司開發及營運:

公司名稱(中文):環球電腦服務有限公司

公司名稱(英文):Worldwide Computer Services Limited

註冊地址:Hong Kong, Kowloon Cheung Sha Wan, Rm 904, 9/F, Goodluck Industrial Centre, 808 Lai Chi Kok Road

聯絡電話:+852 2988 5899

隱私事務聯絡電郵:[email protected]

如對本隱私政策或個人資料處理有任何疑問、或欲行使下述第五條之權利,可透過上述電郵或電話與我們聯絡。我們將於 30 日內回覆。

政策前言

本隱私政策載明本 App 收集、使用、儲存、轉移及披露使用者個人資料之規則,適用所有 Android、iOS 裝置使用者。使用者安裝、登入及使用本 App,即表示同意本政策全部條款;不同意者請勿使用本 App。

本 App 採用 uni-app 開發,整合 uniPush2.0 推送模組(包含個推、APNS、FCM),並會請求相機、相簿裝置權限,相關規範載於下文。本 App 不會收集任何裝置 IDFA 識別碼,亦不會進行跨 App 追蹤(詳見第八條)。

除本政策明文約定外,我們不會未經同意與第三方共用、出售、出租使用者個人資料。本政策用詞與網站《條款及細則》釋義一致。

二、收集之資料類別

(一)使用者主動提供資料

使用者註冊、下單時【必須提供】:聯絡稱呼、電子郵件、流動電話號碼、收貨地址、帳戶登入資訊——如不提供將無法完成註冊及訂單處理。

聯絡客服時【自願提供】:客服對話內容——不提供不影響基本服務使用。

訂單紀錄為完成交易自動產生,屬必須處理之資料。

(二)相機、相簿相關資料

【自願提供】僅使用者主動授予權限後方可存取,使用者可隨時於系統設定關閉權限,關閉後對應功能無法使用:

相機:拍攝圖片、影像僅用於頭像上傳,僅使用者手動選擇才可上傳,未上傳之影像不會儲存至我方伺服器。

相簿:僅使用者手動挑選圖片、短片上傳頭像,不會自動掃描或備份完整相簿,未選取檔案不傳輸、不儲存。

權限調整:iOS 可於系統設定調整相片、相機權限;Android 可於應用管理關閉相機及儲存權限。

(三)裝置及使用紀錄

【自動收集——必要資料】匿名化數據:IP 位址、裝置型號、系統版本、頁面瀏覽紀錄、停留時長、點擊行為、程式崩潰日誌。此類資料用於功能優化及錯誤修復,為提供穩定服務所必需。

(四)Cookie 與本地儲存

【自動收集】App 內嵌網頁會使用 Cookie 儲存登入及表單資訊,留存 30 分鐘至 2 年。使用者可清除或拒絕 Cookie,拒絕後部分功能可能無法使用。

(五)uniPush2.0 推送裝置標識

【自願提供】開啟通知權限後才收集裝置識別資訊,僅用作推送訊息傳送,不用於廣告追蹤,全程不收集 IDFA:

iOS:APNS Device Token

Android:Android ID、FCM 安裝 ID、裝置品牌型號、網路狀態

推送內容範圍:訂單狀態通知、系統公告、優惠資訊。使用者可於系統設定關閉通知,停止接收推送。

(六)DCloud 開發框架

本產品基於 DCloud uni-app(5+ App / Wap2App)開發。應用程式運行期間可能需要收集您的裝置唯一識別碼(IMEI / Android ID / DEVICE_ID、SIM 卡 IMSI 資訊、OAID),以提供統計分析服務,並透過應用程式啟動數據及異常錯誤日誌分析,改進效能與用戶體驗,為使用者提供更好的服務。詳情請查閱 DCloud 隱私政策:https://dcloud.io/license/appprivacy.html。

三、個人資料使用之合法基礎

履行合約:處理帳戶、訂單、收貨及售後相關資料,完成買賣服務。

合法利益:經風險平衡評估後用於防範詐騙、客戶支援、功能優化、錯誤修復、數據統計、新功能測試、發送服務及行銷通知,使用者可隨時退出行銷訊息。

使用者同意:前述基礎不適用時會單獨取得使用者授權,使用者可隨時撤回同意,撤回後相關功能將受限。

四、第三方資料共用

我們僅與簽署保密協議之第三方合作,第三方僅能依指示處理資料,不得另作使用,跨境傳輸會採加密保護。

我們與所有資料處理者(包括雲儲存供應商及技術維護廠商)均簽訂書面合約,要求其採取不低於本政策標準的保安措施保護個人資料,並僅在為履行服務所必需的期間內保留資料。合約明確禁止資料處理者為自身目的使用或披露個人資料。

(一)推送相關第三方服務

個推:用於統一推送配發,共用裝置型號、推送標識、網路資訊;隱私政策:https://www.getui.com/privacy

APNS:iOS 裝置推送,共用 Device Token;隱私政策:https://www.apple.com/hk/privacy/

FCM:Android 裝置推送,共用 Firebase 安裝 ID 及裝置基礎資訊;隱私政策:https://firebase.google.com/support/privacy

(二)其他合作對象

雲儲存供應商、技術維護廠商;僅執法機關持法院傳票或法定命令時,我們才會披露資料。

(三)跨境傳輸

推送相關裝置標識會傳送至香港、中國內地及美國伺服器,傳輸全程加密並對數據去識別化,使用者使用本 App 即同意該跨境傳輸安排。

(四)外部連結免責

App 內第三方網站連結跳轉後,使用者提交之資料不受我方管控,請自行閱讀第三方隱私政策。

五、使用者資料權利

使用者可隨時向我們申請行使以下權利,無需支付費用,僅須核實身分,部分權利受法律規限:

查閱本人儲存之個人資料副本

更正錯誤、過時之聯絡及帳戶資訊

申請註銷帳戶並刪除相關個人資料(詳見第六條帳戶註銷機制)

要求將個人資料轉移至其他服務商

限制特定用途之資料處理

反對基於合法利益之資料運用

撤回相機、相簿、推送、行銷訊息之授權

向香港個人資料私隱專員公署(PCPD)提出投訴

權利申請管道:App 內設定客服、電郵 [email protected]、電話 +852 2988 5899。

六、資料保留期限及帳戶註銷機制

資料保留期限

帳戶活躍期間,完整留存帳戶、訂單、聯絡資訊。

帳戶註銷後 30 日內刪除所有可識別個人資料,僅保留匿名彙總數據。

因稅務、執法法定要求須留存之訂單紀錄,加密保留法定最低年限,到期銷毀。

使用者上傳之相機、相簿圖片可手動刪除,帳戶註銷時同步移除。

關閉通知或刪除 App 後,14 日內清除伺服器內對應推送令牌。

帳戶註銷機制

使用者可透過以下任一方式申請註銷帳戶及刪除相關個人資料。請注意:暫時停用、凍結或禁用帳戶不構成帳戶註銷。

App 內註銷:登入後前往「帳戶」>「設置」>「注銷帳戶」,按指示操作確認注銷。

網站註銷:前往 https://www.wcslmall.com/user/logoff 提交註銷請求。

電郵申請:發送電郵至 [email protected],主旨註明「帳戶註銷請求」,我們將協助處理。

我們將於收到請求後 30 日內完成帳戶及相關個人資料刪除,惟依法定要求須保留之資料(如稅務相關訂單紀錄)除外。

七、資料安全

我們使用 HTTPS 傳輸、資料庫加密、後台分級權限存取及定期資安檢測保護使用者資料。

我們與所有資料處理者(包括雲儲存供應商及技術維護廠商)均以書面合約約束其保安義務,確保其採取不低於本政策標準之技術及組織保安措施。合約明確禁止資料處理者為自身目的使用或披露個人資料,並要求其於服務終止後刪除或歸還所持資料。

網路傳輸與電子儲存無法達成絕對安全,若發生資料外洩,我們會依相關監管指引通知受影響使用者。

八、跨 App 追蹤披露

本 App 不會使用 Apple 廣告識別碼(IDFA)或 Android 廣告 ID 進行跨應用程式或用戶追蹤。

本 App 不會將從本 App 收集的用戶或裝置資料,與其他公司的 App、網站或離線屬性所收集的用戶或裝置資料進行連結,以用於定向廣告或廣告效益衡量。

本 App 不會與資料經紀商(data broker)分享用戶資料。

本 App 使用 Apple 的 AppTrackingTransparency(ATT)框架。用戶可於 iOS「設定 > 私隱與保安 > 追蹤」中隨時管理跨 App 追蹤授權。

九、兒童隱私

本 App 不供未滿 18 歲人士使用,不會主動收集未成年人資料。監護人發現未成年子女提交資料,可透過電郵 [email protected] 或電話 +852 2988 5899 聯絡我們,我們會即時永久刪除相關資料。

十、政策修訂及法律披露

收到法定執法文件時,我們會依法披露相關個人資料。

本政策可不時更新,新版本發布於 App 設定頁及官網,發布當日生效,建議使用者定期查閱。

聯絡資訊

環球電腦服務有限公司 · Worldwide Computer Services Limited

Hong Kong, Kowloon Cheung Sha Wan, Rm 904, 9/F, Goodluck Industrial Centre, 808 Lai Chi Kok Road

電話:+852 2988 5899 · 電郵:[email protected]